做爰三级在线播放_又大又粗又猛又舒服又爽_暖暖www免费高清视频最新期_午夜精品aaa国产福利

什么是稟賦效應(yīng)

當(dāng)一個(gè)物品用戶沒(méi)有擁有時(shí)，對(duì)他的價(jià)值感相對(duì)較低，當(dāng)用戶擁有時(shí)會(huì)高估和珍惜物品的價(jià)值。

它是怎么產(chǎn)生的

心理學(xué)家 Daniel Kahneman、Jack Knetsch 和 Richard Thaler 對(duì)稟賦效應(yīng)進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，并在他們 1990 年的論文“稟賦效應(yīng)和粗略定理的實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)”中展示了這一概念，這一現(xiàn)象可以用行為金融學(xué)中的“損失厭惡”理論來(lái)解釋，該理論認(rèn)為一定量的損失給人們帶來(lái)的效用降低要多過(guò)相同的收益給人們帶來(lái)的效用增加。因此人們?cè)跊Q策過(guò)程中對(duì)利害的權(quán)衡是不均衡的，對(duì)“避害”的考慮遠(yuǎn)大于對(duì)“趨利”的考慮。出于對(duì)損失的畏懼，人們?cè)诔鲑u商品時(shí)往往索要過(guò)高的價(jià)格。

比如我們過(guò)生日收到的禮物，在沒(méi)有得到這件禮物之前，我們對(duì)他的價(jià)值或者吸引力往往沒(méi)那么高，但是當(dāng)這件禮物通過(guò)生日的形式送給你的時(shí)候，他就具有一定的意義并且這件禮物是屬于你的，假如此時(shí)有人花市場(chǎng)價(jià)購(gòu)買你的禮物，內(nèi)心更多的想法是不舍得賣，因?yàn)檫@件禮物已經(jīng)屬于你了。

講個(gè)自己真實(shí)的故事，我自己是對(duì)一些財(cái)富手串、事業(yè)手串等等相關(guān)的東西不感興趣的，哪怕他很便宜我也不會(huì)去買，但是有一天女朋友從雍和宮幫我求來(lái)一個(gè)財(cái)富手串并且還是開(kāi)過(guò)光的，以后我就每天帶著這個(gè)手串形影不離，有一次放在某個(gè)地方找不到了，當(dāng)時(shí)我就很焦慮，感覺(jué)自己損失了很大一筆錢，這個(gè)其實(shí)就是稟賦效應(yīng)作祟，因?yàn)檫@件東西通過(guò)很特別的方式才到我手里，我已經(jīng)認(rèn)定這就是我的東西了，所以他對(duì)我的價(jià)值是極其高，哪怕我之前對(duì)這種手串不感興趣。

產(chǎn)品中的應(yīng)用

賦予更高的價(jià)值

最常見(jiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)場(chǎng)景中就是分享的場(chǎng)景，例如我們常見(jiàn)的一些分享都是底部彈出一些第三方鏈接方式，那么想一下這樣的方式分享率極低，我們可以利用稟賦效應(yīng)去強(qiáng)化產(chǎn)品的價(jià)值感，在學(xué)習(xí)產(chǎn)品中把學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)融入分享頁(yè)面中提升讓用戶感受到學(xué)習(xí)的價(jià)值增加分享欲望，在旅游產(chǎn)品中一般都會(huì)記錄用戶的旅游足跡，此時(shí)把用戶經(jīng)過(guò)的城市以地圖的形式融入在分享頁(yè)面中，激發(fā)用戶的旅游價(jià)值，稟賦效應(yīng)在分享產(chǎn)品中不止這些玩法，商品收貨時(shí)、貴重物品分享時(shí)等等。

誘導(dǎo)稟賦效應(yīng)

誘導(dǎo)即是向用戶贈(zèng)送免費(fèi)的東西，通過(guò)這種方式提供免費(fèi)試用服務(wù)或者是一些優(yōu)惠禮包等，當(dāng)?shù)玫矫赓M(fèi)服務(wù)或者優(yōu)惠時(shí)由于稟賦效應(yīng)用戶可能會(huì)去進(jìn)行付費(fèi)或者深度使用，讓用戶感受到這是它自己的東西，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值感加倍。（但是我感覺(jué)這種方式效果提升不是很明顯，但是確實(shí)可以利用這種心理去嘗試可能會(huì)有意外收獲。）

個(gè)性化價(jià)值

誘發(fā)稟賦效應(yīng)的另一個(gè)重要因素是用戶的主人翁意識(shí)，在一些產(chǎn)品中會(huì)有一些個(gè)性化的設(shè)置，用戶可以根據(jù)自己的喜好去進(jìn)行設(shè)置，這樣可以讓用戶與產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值聯(lián)動(dòng)，比如谷歌瀏覽器的背景和同步功能就是我一直使用的原因，雖然其他瀏覽器也有同樣的功能，但是在互聯(lián)網(wǎng)初期谷歌可是用這個(gè)功能吸引了不少用戶，在比如app中常見(jiàn)的換膚、換色等功能。

反面效應(yīng)

有正向的也就有反向的，反向指的就是厭惡效應(yīng)，人們對(duì)自己所擁有的東西更加珍視，所以對(duì)于損失所表現(xiàn)出來(lái)的厭惡要比獲取收益表現(xiàn)出的愉悅強(qiáng)烈得多，我們往往會(huì)對(duì)所損失的東西更為敏感，有心理學(xué)家實(shí)驗(yàn)過(guò)，股票下跌的損失要用雙倍的漲幅才能挽回心理痛苦，在產(chǎn)品中常見(jiàn)的就是會(huì)員試用服務(wù)，當(dāng)我們給用戶7天或者30天的試用期后，時(shí)間一到大部分用戶都會(huì)選擇付費(fèi)，因?yàn)樗麄兡J(rèn)這些服務(wù)已經(jīng)擁有不愿損失。

總結(jié)

情緒和社會(huì)會(huì)影響一個(gè)人的決策，因此根據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)，當(dāng)我們了解這些因素時(shí)，我們可以構(gòu)建設(shè)計(jì)來(lái)幫助用戶做出可能的最佳決策，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師可以通過(guò)使用價(jià)值賦能、個(gè)性化、免費(fèi)試用等簡(jiǎn)單方法，利用這種效果來(lái)提高產(chǎn)品的留存率和滲透率。

什么是峰終定律

用戶在使用一個(gè)產(chǎn)品流程時(shí)的高峰體驗(yàn)和結(jié)尾體驗(yàn)。

用峰終法則提升用戶在整個(gè)產(chǎn)品上或某個(gè)功能上的體驗(yàn)，需要先對(duì)用戶在整個(gè)產(chǎn)品上或某個(gè)功能上的使用行為與想法進(jìn)行分析，并繪制出用戶的情緒曲線，根據(jù)情緒的峰值節(jié)點(diǎn)和使用流程的結(jié)尾，這兩個(gè)“關(guān)鍵時(shí)刻”，進(jìn)行體驗(yàn)上的重點(diǎn)打造。

它是怎么產(chǎn)生的

2002年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾•卡尼曼經(jīng)過(guò)深入研究，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)體驗(yàn)的記憶由兩個(gè)因素決定，即高峰（無(wú)論是正向的還是負(fù)向 的）時(shí)與結(jié)束時(shí)的感覺(jué)，這就是“峰終定律”。關(guān)于峰終定律有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：讓兩組人員聽(tīng)相同時(shí)間的強(qiáng)噪音，然后一組停下來(lái)，另一組接著再聽(tīng)一段時(shí)間的弱噪音，就實(shí)際遭遇來(lái)講，后一組比前一組受了更多的折磨，但是聽(tīng)到更長(zhǎng)時(shí)間噪音的后一組的痛苦指數(shù)卻要比前一組低很多，原因就是對(duì)于兩組人員來(lái)講，結(jié)束時(shí)刻的噪音給他們留下的感受最為深刻，因而他們的痛苦指數(shù)主要是由噪音結(jié)束時(shí)的刺激程度所決定的。在另 外一種情況下，令兩組人員聽(tīng)相同時(shí)間的噪音，其中一組的噪音強(qiáng)度較高，另 外一組的噪音強(qiáng)度較低，但是其中某一時(shí)刻聽(tīng)到了極其刺耳的超強(qiáng)度的噪音， 結(jié)果就是，后一組的痛苦指數(shù)要高于前一組，盡管就總體而言，后一組所聽(tīng)到 的噪音強(qiáng)度要低許多。

這體現(xiàn)的就是感受過(guò)程中的“高峰”一刻的決定作用。依照峰終定律，高峰和結(jié)束時(shí)的體驗(yàn)主宰了人們這段感受的性質(zhì)和強(qiáng)弱的 程度，而跟感受的總的比重以及體驗(yàn)時(shí)間的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)。也就是說(shuō)，如果在一段 體驗(yàn)的高峰和結(jié)尾，體驗(yàn)是愉悅的，那么對(duì)整個(gè)體驗(yàn)的感受就是愉悅的，即使 這次體驗(yàn)更多的是痛苦或不愉快的感受。

需要我們記住

用戶根據(jù)體驗(yàn)的高峰和結(jié)束來(lái)判斷產(chǎn)品體驗(yàn)是否好壞，并不是根據(jù)用戶使用產(chǎn)品的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)感受的平均值來(lái)判定，我們可以理解為結(jié)果比過(guò)程重要。

就像我們看電影時(shí)，一個(gè)電影2小時(shí)前1小時(shí)都枯燥無(wú)味，突然中間有5分鐘讓你的情緒上升，此時(shí)你可能覺(jué)得這個(gè)電影還行，至少讓你達(dá)到了情緒高潮，當(dāng)你繼續(xù)觀看時(shí)電影片段又變得枯燥無(wú)味，突然最后10分鐘和結(jié)束時(shí)出現(xiàn)了電影彩蛋，并且這10分鐘的內(nèi)容特別符合你的胃口，這時(shí)候你就會(huì)出現(xiàn)一種“嗯，這個(gè)電影不錯(cuò)，結(jié)局挺好”這樣的心理暗示，此時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)接近100多分鐘的枯燥內(nèi)容都被你忽略掉了，或者你也記得但是你默認(rèn)了電影90%的枯燥。

產(chǎn)品中該怎么用

強(qiáng)化峰值

一些app里在用戶購(gòu)買成功后，將已購(gòu)商品以一種具有儀式感的收藏卡形式展示給用戶，給用戶驚喜的體驗(yàn)，在盲盒星球內(nèi)購(gòu)買盲盒成功后會(huì)彈出卡片，把用戶獲得感拉滿，在網(wǎng)易云音樂(lè)直播間內(nèi)如果是新手用戶就會(huì)彈出新人見(jiàn)面禮，通過(guò)視覺(jué)的表現(xiàn)形式把氛圍拉拉滿，當(dāng)然還有一種反向峰值，當(dāng)有一些產(chǎn)品進(jìn)行抽獎(jiǎng)時(shí)，如果用戶未中獎(jiǎng)會(huì)彈出情感化彈窗，對(duì)用戶進(jìn)行安慰降低用戶的挫敗感。

上面講的偏向于業(yè)務(wù)彈窗，還有一種是功能性彈窗， 當(dāng)用戶使用某個(gè)產(chǎn)品流程時(shí)，這個(gè)流程可能通過(guò)多個(gè)維度才能到達(dá)最終的節(jié)點(diǎn)，在最后用戶完成操作時(shí)通過(guò)情感化彈窗進(jìn)行提示，又或者在版本升級(jí)時(shí)需要引導(dǎo)用戶進(jìn)行更新，使用情感化的表現(xiàn)，能夠?qū)a(chǎn)品與用戶產(chǎn)生情緒共鳴，增加趣味性，提升體驗(yàn)。

降低負(fù)面峰值

當(dāng)用戶使用產(chǎn)品去完成目標(biāo)時(shí)，突然中間步驟出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)等不可抗拒的因素，此時(shí)在頁(yè)面中添加一些情感化設(shè)計(jì)，會(huì)緩解用戶焦慮情緒，甚至可以在空狀態(tài)中添加動(dòng)效來(lái)提升趣味性。

我是這么做的

近期在工作中做了一個(gè)直播項(xiàng)目，其中的一個(gè)功能就涉及到直播抽獎(jiǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品獎(jiǎng)品比例較多且輪數(shù)也多，用戶的中獎(jiǎng)幾率也比較高，所以導(dǎo)致用戶在中獎(jiǎng)后基本就退出直播間，因此在做設(shè)計(jì)的過(guò)程中為了避免這個(gè)問(wèn)題，我在中間彈窗上做了優(yōu)化。

通過(guò)情感的中獎(jiǎng)彈窗形式來(lái)強(qiáng)化用戶的感知度，在直播過(guò)程中提升興奮感，提升用戶觀看的直播的欲望。

最后一定是終值

在講一個(gè)案例，去年我們做一個(gè)刷題功能的體驗(yàn)優(yōu)化，用戶在刷題場(chǎng)景下會(huì)面對(duì)幾十道甚至上百道題目，整個(gè)過(guò)程非常漫長(zhǎng)，并且舊版的功能交互上并沒(méi)有展示總共還有多少題的這個(gè)提示，用戶在刷題過(guò)程中會(huì)非常焦慮，為了解決這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)這三個(gè)手段改進(jìn)，1）我在刷題過(guò)程中以進(jìn)度條的形式去實(shí)時(shí)告知用戶刷題進(jìn)度，減少用戶焦慮，2）用戶在最后幾題的場(chǎng)景中會(huì)添加鼓勵(lì)話語(yǔ)，強(qiáng)化用戶峰值，3）在結(jié)果頁(yè)面為用戶展示直觀的數(shù)據(jù)變化，強(qiáng)化用戶的滿足感，同時(shí)激勵(lì)用戶進(jìn)行持續(xù)性刷題。

總結(jié)

用戶只記得使用過(guò)程中體驗(yàn)高的場(chǎng)景和結(jié)束時(shí)的場(chǎng)景。
無(wú)論是在交互還是視覺(jué)上我們都可以利用峰終定律幫助用戶達(dá)到好的使用體驗(yàn)。

• 在應(yīng)用界面中突出顯示因?yàn)闆](méi)有獲得特定權(quán)限而受限的功能所在的具體部分，例如在原本用于顯示該功能的結(jié)果或數(shù)據(jù)的位置顯示一條消息，讓用戶知道因缺少權(quán)限而無(wú)法使用該功能，幫助用戶在權(quán)限和功能之間建立心理聯(lián)系。
• 不要阻止界面顯示，不要全屏警告消息，讓用戶根本無(wú)法繼續(xù)使用應(yīng)用。即使在權(quán)限請(qǐng)求拒后，應(yīng)用也應(yīng)盡可能提供最佳的用戶體驗(yàn)。例如即使麥克風(fēng)使用權(quán)限請(qǐng)求遭拒，仍應(yīng)全面提高文本功能的易用性。
• 用戶可能已經(jīng)選中了“不再詢問(wèn)“復(fù)選框，應(yīng)用可能會(huì)在用戶未看到權(quán)限請(qǐng)求對(duì)話框的情況下受到拒絕，此時(shí)應(yīng)用應(yīng)該提供一個(gè)鏈接，鏈接到設(shè)備設(shè)置中用戶可以打開(kāi)權(quán)限的具體位置。

1. 百度輸入法顯示密碼鍵盤，完成密碼輸入僅需點(diǎn)擊 9 次。
2. 搜狗輸入法顯示文本鍵盤，用戶需在字母和數(shù)字之間切換，完成輸入需點(diǎn)擊 17 次。也支持長(zhǎng)按第一行的字母輸入數(shù)字。
3. 微信輸入法顯示文本鍵盤，完成密碼輸入需點(diǎn)擊 17 次。不支持長(zhǎng)按字母輸入數(shù)字。

1. 百度輸入法的鍵盤右下角顯示“回車”，用戶完成手機(jī)號(hào)輸入后需手動(dòng)獲取密碼文本框焦點(diǎn)。
2. 搜狗輸入法的鍵盤右下角顯示“下一項(xiàng)”，用戶完成手機(jī)號(hào)輸入點(diǎn)擊下一項(xiàng)，密碼文本框自動(dòng)獲取焦點(diǎn)。
3. 微信輸入法的鍵盤右下角顯示“下一項(xiàng)”，用戶完成手機(jī)號(hào)輸入點(diǎn)擊下一項(xiàng)，密碼文本框自動(dòng)獲取焦點(diǎn)。

應(yīng)用截圖

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)(91whvog3.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)，以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。

關(guān)鍵詞：UI咨詢、UI設(shè)計(jì)服務(wù)公司、軟件界面設(shè)計(jì)公司、界面設(shè)計(jì)公司、UI設(shè)計(jì)公司、UI交互設(shè)計(jì)公司、數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)公司、用戶體驗(yàn)公司、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司

銀行金融軟件UI界面設(shè)計(jì)、能源及監(jiān)控軟件UI界面設(shè)計(jì)、氣象行業(yè)UI界面設(shè)計(jì)、軌道交通界面設(shè)計(jì)、地理信息系統(tǒng)GIS UI界面設(shè)計(jì)、航天軍工軟件UI界面設(shè)計(jì)、醫(yī)療行業(yè)軟件UI界面設(shè)計(jì)、教育行業(yè)軟件UI界面設(shè)計(jì)、企業(yè)信息化UI界面設(shè)計(jì)

軟件qt開(kāi)發(fā)、軟件wpf開(kāi)發(fā)、軟件vue開(kāi)發(fā)