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八角行為分析 — 打動用戶的產品密碼

前言

在當今競爭激烈的市場環境中，打造真正吸引用戶的產品和服務已成為品牌脫穎而出的關鍵。我們需要不斷地探索和挖掘用戶的需求和期望，以便更好地設計出引人入勝的產品和服務。在這個過程中，用戶動機是用戶做出某種行為和決策的核心原因，了解用戶動機心理成為產品設計中至關重要的一環。

每一次玩法設計的過程中，我們都會為產品賦予諸多亮點。但只有和用戶需求交叉的部分才能真正驅動他們去體驗并傳播，我們可以用八角行為分析（Octalysis）來理解打動用戶的產品密碼。

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1988年美國認知心理學家唐納德·諾曼 (Donald Arthur Norman) 在他出版的The Psychology of EverydaThings (1990年再版時書名為The Design of Everyday Things，中文版譯為《設計心理學》) 一書中已經提出了設計的概念模式應由“設計模式”轉變為“用戶模式”，設計要站在用戶體驗的角度思考問題，用戶體驗這個概念被正式提出和獲得廣泛認同。
1995年(唐·諾曼)創造了“用戶體驗”了這個術語，用來描述他在蘋果公司時他的團隊從事的廣泛活動。

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析用戶習慣-讓你的產品更懂用戶

ui設計分享達人

用戶習慣的重要性

為了設計出用戶易于接受的產品，進行用戶調研以了解其習慣變得尤為重要。在設計過程中，產品易用性是一個關鍵指標，它反映了產品是否易于使用。用戶往往會基于他們的“慣性認知”，即其他產品培養出的使用習慣，來判斷一款產品的易用性。因此，一個符合用戶習慣的產品往往被認為易用性較好，而不符合用戶習慣的產品則可能面臨用戶流失的風險。

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