(藍藍寫在前面,這篇文章我很欣賞,很有共鳴!做產品和做ui設計是一樣的,要用心,要有主人翁心態,意識到這是為自己做的,百分百投入去做,受得了委屈,成得了事,不怕做的不好被客戶批評。要從失敗中汲取價值和可改進的地方。但如果把自己看得太小,只把自己看成一個打工仔,這樣的層次和胸懷不可能成為一個真正能做好產品的產品經理及好的設計師。)
我覺得我是360最大的產品經理,當然,我認為這不是因為我有多么成功,而是因為我曾經是最大的失敗者,曾經在用戶體驗上犯了非常巨大的錯誤,甚至被別人罵得狗血噴頭。很多人看到的是我投資和參與做的成功產品,但沒有看到背后還有很多不成功的功能、不成功的產品,這些失敗沒有被大家所關注和記得。但正是這些經驗教訓,才幫助我做出更好的產品。我覺得要成為優秀的產品經理,還得有“四心”。
用心:對自己對產品負責任
大家可能會覺得我講了一個特虛的“用心”,不是。大家會覺得我在產品上有一些心得,實話說每次做一個新產品,我也不是拿出幾個錦囊,也不能三分鐘就有靈感,我也花很多時間看同行的產品,去論壇看用戶評論,然后也花很長時間用產品,每個產品都是要嘔心瀝血。有時候感覺做產品像是媽媽十月懷胎生孩子,就算你成功養育了三個孩子,第四個孩子不用十個月,三個月就生出來,可能嗎?還是要經歷十個月的痛苦孕育過程。我覺得用心,對自己負責任,對自己做的產品負責任,是一個產品經理的基本前提。
事實上,很多產品經理應該自省,你們做產品真是為自己在做,還只是在執行老板的旨意或上級的命令,是真的在用心嗎?
很多人認為自己只是公司的一顆螺絲釘,甚至還不是。但如果把自己看得太小,只把自己看成一個打工仔,這樣的層次和胸懷不可能成為一個真正能做好產品的產品經理。所以我希望產品經理們在公司上班的時候,也不用管公司是不是你自己的,拿出一點創業精神。很多人會說我又不是創業者,我干嗎要創業精神。那換個方式思考,難道非要自己辦公司才能把一個產品做好嗎?在別人的平臺上花著老板的錢,花著公司資源,做不成是公司交學費,這多好。如果在公司能把自己充分調動起來,把一個產品做到,讓產品在市場獲得成功,將可以給自己積累聲望、人脈關系,當然也可能是積累經驗教訓,但即便是教訓也能夠為你下一次成功做鋪墊。
即便自己出去做一個公司,你真覺得你做產品的能力就有所提升、完全不一樣嗎?未必。我常跟產品經理講,你心里要有一個大我,要對產品負責任,要把產品看成你自己的產品,我認為每個人都是有潛力的。很多產品經理也在努力做產品,但仍能挑出很多問題,事實上他也盡到了工作職責,僅僅靠盡到工作職責,很難成為優秀產品經理,還得真的用心。