2017-4-24 周周
在談轉型之前,我們先來聊聊設計師的職責范圍是什么?
一個產品最終呈現到用戶面前之前,通常會經歷產品需求(提問)、產品方案(回答)、設計/開發(實現)這三步。可以看到,設計師的職責一般出現在第三步。
根據公司規模和業務需求的不同,設計師的職責范圍也是多種多樣的。有細分到產品、交互、視覺,精耕細作深挖專業的設計師;也有三頭六臂身兼多職的全棧設計師。
這類設計師可能更專注于做好本領域的份內事,不需要花過多時間去質疑產品需求和方案的合理性或可行性。各司其職的螺絲釘們運轉良好,就能保證整個業務的順利推進。
但問題也是顯而易見的,不了解前因后果的設計,極有可能出現“只是好看,但并沒有什么卵用”的產品。或者吭哧吭哧完成了任務,才發現最初的產品需求本身就是個偽命題。
比如那些年震驚業界的path,許多設計細節是具有劃時代意義的,哪怕放到今天來看都驚艷無比。然而美則美矣,在驚艷之后,是產品定位和策略失敗帶來的一敗涂地。
這種生物常見于資源匱乏的初創型公司。上到參與討論需求和方案,順便親手撰寫PRD,下到出視覺稿和切圖,甚至連數據分析都不在話下,樣樣親力親為的一條龍服務。
看似十項全能,比前者不知道厲害到哪里去,但這類設計師的短板也非常致命。在有限的時間內,精力被四分五裂地消耗在各項繁雜工作中,難有余力去精煉其中任何一項。長此以往,很容易就變成了一個什么都會但什么都不精的全(都只)沾(邊)設計師。
看完上面的職責范圍和各自的利弊,對自己的定位是否已經有所判斷?
知己知彼百戰不殆,無論是在設計師的范圍內互相轉型,還是往其他領域發展,都需要先了解它的職責范圍,并從力所能及的角度去權衡它的利弊,來判斷自己是否能勝任。
如果答案是“yes”,請往下看。
我真的適合轉型嗎?
因為對某個領域產生了不可抗拒的興趣,而想轉型的人不在少數。將興趣作為職業,聽起來就是件做夢都要笑醒的事情。有了興趣就不乏動力,這樣看來似乎只要大跨步向目標邁進就好。
但怎么確定這個方向真的適合自己呢?
作為一個從UI設計師轉型產品經理的過來人,我先來說說自己踩過的坑。
工作初期供職的公司都是偏向視覺重心的業務,作為UI設計師我只需要考慮怎么將界面表現到。不用問我們為什么做這個產品?為什么這樣做?甚至連我們到底做得算不算好都很難客觀判斷。只能從App Store中贊美我們產品視覺精致的用戶評論里略窺一二。
之后經過一些契機,對產品設計產生了興趣,也把自己的想法和當時任職產品經理的朋友聊了聊,他鼓勵我去他就職的公司試試,他們正好在招聘移動端設計師。于是在面試時厚著臉皮提出了“雖然我來面的是設計師,但我想當產品經理”的要求。還以為會被拒絕,沒想到不但被欣然接受,還為我安排了產品經理當我的mentor,從專業的角度引導我走上轉型之路。
除了完成設計的份內工作,第一次聽說還需要去質疑需求和方案的合理性和可行性。這對當時的我可謂醍醐灌頂,如果一開始就沒想清楚,那么后面做再多也很可能是徒勞。
而質疑也不能僅僅是質疑,提出疑問的同時自己還得有自己的解決方案:
在不斷質疑、提問、回答的過程中,慢慢從無腦埋頭做設計,開始懂得去思考設計背后的問題,給出答案,再驗證答案是否正確。
此時再回頭去看自己之前做的設計,已經慚愧地抬不起頭。但正是這種慚愧,讓我深深確信這條轉型之路沒有走錯。
說了這么多都沒有說到坑,別急,坑來了。
我認為在轉型過程中最容易遇到的坑,就是以自己以往的經驗為基準,慣性地對事物做出判斷。
比如我之前視覺做得久了,自然而然認為好產品的視覺不可或缺。這本身沒毛病,但當重新站到一個產品的角度來看這件事時,才發現這不是絕對的。(接受這個事實也花了我不少時間)
天下功夫,唯快不破。各家競品都在爭分奪秒地迭代產品來搶奪市場地盤,在有限的迭代周期內,產品需求被以不同的優先級排列著劃入開發計劃。設計師們經常發現自己辛辛苦苦做得美美的設計,為啥實現出來卻和說好的不一樣,從王力宏一言不合變成了王寶強……
為了產品更加趨于完美,設計師通過反復的思考和試錯,與像素搏斗個你死我活,才將對得起自己能力的滿意作品交付給開發。設計稿沒能完整地實現出來,對設計師的打擊不亞于PS崩了還沒保存。
對此,視覺設計師出生的我簡直不能更感同身受,和設計師與開發據理力爭,但吵到臉紅脖子粗也誰都沒說服誰。最后我的mentor介入,提出本版本的目標與視覺完整實現不沖突,決定先上線,視覺推移到下版本改,一定還用戶一個王力宏。
在大家都認同一個目標(公司策略目標→產品目標→版本目標)的情況下,孰先孰后的判斷大家都是服氣的。且感同身受之余,經驗有時并不一定是助力,反而會成為阻礙。
在向著轉型之路邁進時,帶上一個空白的自己,可能更事半功倍。
哈佛第一任女校長Drew G. Faust在2008年致本科畢業生的演講時說:
“Go where you want to be and then circle back to where you have to be.”
先去嘗試你最想做的事情,不用考慮太多。竭盡全力去試。如果真的不可為之的話,再回到你只能去做的事情,這時候也能踏踏實實做出成績來,不再疑惑。
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